[GRI 2-3, 2-4] [GRI 2-29, 3-1]
El objetivo del presente documento, denominado Memoria Anual 2023 Informe Integrado (MA-II 2023), es dar cuenta de las acciones de BBVA durante el ejercicio 2023 en cuanto su compromiso con el desarrollo sostenible. Por tercer año consecutivo se presenta un solo texto que comprende tanto la información financiera como la no financiera.
Tal como en las tres versiones anteriores, para esta MA-II 2023 se han seguido los estándares reconocidos internacionalmente sobre la base del modelo Sustainability Reporting Standards del Global Reporting Initiative (GRI Standards), en su opción exhaustiva, a los que se han incorporado los criterios de la norma AA1000 del Institute Social and Ethical Accountability.
Cabe señalar que los datos consignados en el presente informe se refieren, de forma relevante y concisa, al marco financiero y al no financiero de la estrategia, el gobierno corporativo y el desempeño de BBVA, comprendidos con carácter anual y con cierre al 31 de diciembre de 2023. Como quiera que el documento incluye datos comparativos de los años 2021, 2022 y 2023, si por algún caso ocurriera alguna modificación en estos datos históricos debido a cambios posteriores en los indicadores, se acompaña la indicación respectiva.
En la confección de la MA-II 2023 se ha tomado en cuenta el análisis de materialidad con el fin de identificar los asuntos relevantes para el Banco y, por consiguiente, para sus diferentes grupos de interés, los que son tratados en los distintos capítulos de este informe.
Es de destacar que este documento cumple con los lineamientos del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, incluidas las actuaciones de BBVA que contribuyen a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas como parte de su política de sostenibilidad y de responsabilidad corporativa.
Tanto en la definición de su contenido como en la calidad de su información, los principios de la MA-II 2023 responden a las directrices de los Sustainability Reporting Standards (GRI Standards). Estos preceptos son:
•Participación de los grupos de interés: BBVA detalla cuáles son sus grupos de interés y explica cómo han respondido a sus expectativas e intereses razonables.
•Contexto de sostenibilidad: La MA-II 2023 pone de manifiesto las prácticas de la organización en el contexto más amplio de la sostenibilidad con la información disponible.
•Materialidad: La MA-II 2023 toma en cuenta los aspectos concretos que reflejan los efectos económicos, ambientales y sociales significativos de la organización o que influyen de un modo sustancial en las evaluaciones y decisiones de los grupos de interés.
•Exhaustividad: La MA-II 2023 considera los aspectos materiales y de cobertura que explican el impacto económico, ambiental y social de la actuación del Banco.
•Equilibrio: BBVA sustenta este principio al incluir en la MA-II 2023 tanto los aspectos positivos como los negativos a partir de su desempeño, a fin de propiciar una evaluación objetiva y fundamentada en torno a su actuación general.
•Comparabilidad: BBVA presenta, de manera consistente, la información comparada entre los últimos cuatro años; de esta forma, los grupos de interés pueden determinar la evolución del desempeño en los ejercicios recientes.
•Precisión: La MA-II 2023 presenta información precisa y detallada que permite el análisis por parte de los grupos de interés respecto del desempeño de la organización.
•Puntualidad: El Banco cumple con un calendario regular para la presentación de sus informes, con el fin que sus grupos de interés dispongan de la información de manera oportuna y les permita tomar decisiones bien fundamentadas.
•Claridad: La información se presenta de modo que los grupos de interés a los que se dirige puedan acceder a ella y comprenderla adecuadamente.
•Fiabilidad: La información se ha recopilado, registrado, compilado, analizado y presentado de modo que pueda someterse a evaluación por parte de un auditor externo. La información financiera estados financieros auditados por separado y estados financieros auditados consolidados así como la no financiera detallada en el Índice de contenidos GRI de la MA-II 2023 ha sido verificada por la empresa Ernst & Young, que revisó dicha información según el alcance incluido en el informe. Las recomendaciones puestas de manifiesto en estos procesos de revisión son objeto de un plan de acción que aseguran su implementación.
•La información no financiera (sostenibilidad) está enmarcada solamente en Banco BBVA Perú. No considera subsidiarias (a diferencia de los estados financieros consolidados que si consideran las subsidiarias).